L'implémentation de nouvelles fonctionnalités techniques pour améliorer l'expérience utilisateur

Dans le cadre de cette refonte, nous avons implémenté au site web de l'Oareil de nouvelles fonctionnalités. Il est maintenant possible pour les internautes d'initier en ligne la démarche d'inscription aux activités proposées par l'Université du Temps Libre ou encore de filtrer les formations en gérontologie proposées par l'Oareil suivant différents critères.

Un formulaire en ligne à remplir pour initier la démarche d'inscription aux activités de l'Université du Temps Libre

L'une des entités composant l'Oareil est l'Université du Temps Libre, elle propose aux personnes âgées des activités « entre temps libre et éducation permanente » comme assister à des conférences, suivre une formation, partir en voyage, ...

Grâce aux nouvelles fonctionnalités implémentées, il est désormais possible d'initier la démarche d'inscription aux activités directement sur le site web. Le formulaire en ligne, comme vous pouvez le voir sur la capture ci-après, a la particularité d'être affiché côte à côte des autres étapes par lesquelles l'internaute doit passer. Cela permet de contextualiser le formulaire à remplir et donc de mieux accompagner l'internaute dans sa démarche.

Capture d'écran du nouveau site internet de l'Oareil qui représente la page du site consacrée à la démarche d'inscription aux activités de l'Université du Temps Libre (UTL). Dans cette page on repère facilement les trois étapes par lesquelles devra passer l'internaute qui souhaite s'inscrire ainsi qu'un formulaire qu'il doit remplir et qui correspond à la seconde étape à réaliser.

Si il n'a pas encore sélectionné d'activité, la première étape de cette procédure réoriente l'internaute vers le catalogue des activités. Puis, quand il a fait son choix dans le reste du site, les activités sélectionnées apparaissent sous cette 1ère étape  aussi il sait en permanence pour quelle(s) activités il est en train d'initier une demande d'inscription (cf. la capture de droite ci-après).

Capture d'écran du nouveau site internet de l'Oareil qui représente l'évolution des contenus affichés correspondant à la première étape à réaliser par l'internaute pour s'inscrire aux activités de l'UTL.

Des modules de tri par filtre pour faciliter les recherches des internautes

L'internaute retrouvera ce système de tri par filtre à plusieurs endroits dans le site de l'Oareil. Par exemple, pour filtrer les activités proposées par l'Université du Temps Libre ou bien la soixantaine des formations en gérontologie proposées par leur service de formation en gérontologie.

Dans le cas des activités de l'Université du Temps Libre, ces dernières sont dans un premier temps organisées par sous-rubriques thématiques telles que les suivantes : activités physiques, économie-droit-politique, nouvelles technologies, ... puis c'est dans ces sous-rubriques qu'un système de filtre a été mis en place. Les filtres qui peuvent être appliqués aux différentes activités sont les suivants :

  • le type d'activité proposé : il varie d'un domaine d'activité à l'autre aussi dans la rubrique Sport on aura par exemple natation, marche nordique, gymnastique... et dans la rubrique Langues vivantes et anciennes on trouvera par exemple chinois, occitan, ... ;
  • la localisation des activités : il est possible de filtrer par commune pour permettre à l'internaute de choisir une activité à proximité de son domicile par exemple ;
  • le jour de la semaine ainsi que le moment de la journée auquel l'activité est programmée : ce qui facilite aux internautes la gestion de leur agenda.

Voici un exemple de résultat de tri par filtre des activités Jeux-Loisirs-Voyages. Les filtres utilisés ont été l'activité, le Bridge, et le moment de la journée, le matin.

Capture d'écran du nouveau site internet de l'Oareil qui représente un exemple de résultat de tri par filtre des activités proposées par l'UTL.

Ce système de tri par filtre est d'autant utile dans le cas du choix d'une formation en gérontologie car elles sont présentées sous la forme de petites fiches techniques assez complètes. Aussi cela fait beaucoup de texte à lire si aucun tri n'a été réalisé au préalable. De plus, le très grand nombre de thème de formation (il y en a plus de quarante) aurait donné lieu à un nombre de rubriques trop important pour créer un menu dédié, aussi le tri par filtre était ici nécessaire. Les filtres qui peuvent être appliqués au catalogue des formations sont les suivants :

  • le thème de la formation : du bien-être corporel et sensoriel à la démence en passant par le droit et la famille ;
  • le type de formation : Intra-entreprises, Inter-entreprises ou Individuelle ;
  • le type de public auquel s'adresse la formation : cela peut être les équipes de direction ou le personnel soignant.
Voici un exemple de résultat de tri par filtre des formations en gérontologie. Les filtres utilisés ont été le thème de la formation, le Handicap, et le type de public ciblé par la formation, les Personnels soignants.

Capture d'écran du nouveau site internet de l'Oareil qui représente un exemple de résultat de tri par filtre des formation proposées par leur service de formation en gérontologie.

La mise en valeur des différentes actions de l'Oareil

Nous avons également mis en valeur les différentes facettes de l'Oareil via un menu principal double permettant à la fois d'afficher les différents entités qui le composent ainsi que ses différentes pistes d'action.

Comme vous pouvez le voir ci-après le menu principal du site présente les différentes entités de l'Oareil (l'Université du Temps Libre Bordeaux Métropole, le Service de formation en gérontologie, le Service de consultants, études, recherche et l'ALMA Gironde) et le menu d'en-tête met en avant les pistes d'action (Toutes les activités de l’Université du Temps Libre, Les formations en gérontologie, Lutter contre la maltraitance et Diagnostic, évaluations, conseil).

Capture d'écran du nouveau site internet de l'Oareil qui représente son menu principal.